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線路故障,不退款?

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/u/Loose-Interest-907稱,上海一套公寓的電路連續數月故障,兩次燒壞冰箱,暴雨期間房間悶熱難耐,最終對方只提出2,000元補償,甚至不足以覆蓋食物變質損失。

線路故障租房爭議

這是一則Reddit敘述,不是經過核實的案件報告。但其中的恐慌很熟悉: 維修被拖延、證據不斷累積,房東突然想讓租客低價和解.

原發帖者稱,冰箱、空調和Wi-Fi都接在同一個牆面電路上。一旦跳閘,所有設備都會斷電。3月的一次停電發生在午夜左右。有人重新合上開關,但據帖子所述,沒有人檢查電路。

接下來是昂貴的部分。

/u/Loose-Interest-907 稱,約在5月15日至22日其外出期間,同一電路再次斷電,冰箱停機約一週。對方稱冷凍牛肉、自制高湯和其他食物腐壞,還出現積塵、過敏反應和睡眠不足。

本週,他們說空調在凌晨1點左右停止製冷。兩小時內,記錄溫度約為29°C且溼度很高。他們寫道,備用房間也涼不了多少。

凌晨2點,雷雨之中,他們前往最近的酒店,賬單為699元。原發帖人強調,他們選擇的是附近可用的最便宜房間,並非奢華避難。

熱門公寓維修爭議

推動爭議的一句話很簡單:“我有收據。”後來另一名Reddit用戶提出質疑時,發帖人反駁:“我要拿回屬於我的東西。”

原發帖者還稱警方到過現場,但表示無法強制一方在私人賠償糾紛中付款。據帖子稱,施壓後報價才有所提高,最終停在2,000元人民幣。

這個數字讓帖子顯得爆炸性十足。/u/Loose-Interest-907要求賠償變質食品、幾天租金損失、699元酒店住宿,並希望解除租約並全額退回押金。

房租發票的細節讓情況更糟。原發帖者稱,經理拖延開具已付房租的收據,最終寄來的發票日期卻是當天,而不是實際付款日期。

如果情況屬實,一宗冰箱損壞的故事就會變成更大的問題:維修、賠償、文件、信任,以及租戶能否在不損失押金的情況下離開。

網上並非所有人都表示同情。

/u/Speeder_mann建議他們“找律師”。/u/beekeeny也給出同樣簡短的回答:“聘請律師。”/u/Radiant_Pillar則更悲觀,稱為這些問題獲得賠償可能像“一場夢”。

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混亂的評論爭吵本身就是警告。住房爭議一旦情緒化,對方可能爭論態度、措辭或性格,而不再面對維修記錄。

更清晰的做法,是讓案件變得無聊。

根據中國《民法典》,除合同另有約定外,出租人通常負有維修租賃物的義務。需要維修時,承租人可以請求出租人在合理期限內維修。

房東不履行維修義務時,租戶可以維修並要求合理費用。如果維修問題影響房屋使用,協商中也可涉及減少租金或調整租期。

這不意味著每筆酒店費用、變質食品請求或全額押金要求都自動可以追回,而是說每項要求都需要文件、收據、時間線、書面承認或合同條款支持。

維修證據與冰箱內變質物品

上海住房租賃規則也很重要。出租住房應具備供水、供電等必要生活條件。租賃合同應涵蓋設施、維修責任、違約責任和爭議解決。

同一規則規定,出租人應對出租房屋及其提供的設施設備安全負責,並支持通過調解渠道處理房屋租賃糾紛。

如果住房爭議與離職、合同施壓或押金風險有關,也請繼續查看本指南: 要離職?請先閱讀這篇文章!!

快速核查:

1. 按日期整理每次停電、維修請求、回覆、檢查和補償提議的時間線。2. 保存租約、租金髮票、押金收據、水電記錄、室溫視頻、維修消息和酒店發票。3. 以書面形式要求具體維修和具體付款金額,並設定期限。4. 如果運營方拒絕,可考慮通過12345、住房租賃平臺或區住房主管部門投訴,尋求調解,隨後再考慮法院或合格律師。

12345熱線可用於日常爭議、租賃監管問題、公用設施故障和轉介,但它不是萬能法院。上海自己的公開指南稱,12345不受理訴訟、仲裁或行政複議。

對外國人而言,最大的錯誤是等到爭議變成人格較量。一旦消息記錄變成“你很難相處”或“你被寵壞了”,證據就會被淹沒。

原發帖者能否追回期望的款項尚不確定。酒店這一細節可能有利也可能不利,取決於合同、時間、風暴、可用替代方案和證據。

但有一條經驗很可靠:如果公寓反覆出故障,不要只靠憤怒。建立 書面承認、有日期的證據、維修期限和清晰的升級路徑.

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來源:Reddit原帖——https://www.reddit.com/r/chinalife/comments/1uslzij/4_months_of_a_shanghai_landlords_faulty_wiring