Extranjeros en hoteles chinos

Hace unas semanas, mi hija empezó en un colegio nuevo donde permanece interna de lunes a viernes. Durante su primer fin de semana en casa habló de su descontento con varias reglas aparentemente arbitrarias para los internos. Aunque reconocía que no le afectaban demasiado y que probablemente podría cumplirlas, seguía preguntándose «¿por qué?».

La conversación se acaloró cada vez más mientras su padre explicaba que a veces hay reglas en la vida que no tienen sentido, pero aun así debemos seguirlas. Ella discrepaba continuamente y preguntaba «por qué», añadiendo que si una regla no tiene sentido y discrimina a cierto grupo, ¿no es nuestro deber cuestionarla e intentar cambiarla? Escuché en silencio, orgulloso de que, con 15 años, se sintiera suficientemente segura para desafiar e impulsar un cambio necesario.

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Su padre se frustró más e introdujo asuntos de actualidad de ciertos países extranjeros: personas que se niegan a llevar mascarilla o mantener distancia porque «¿qué derecho tienen otros a decirles qué hacer?». Mi hija respondió de inmediato que hay una razón para usar mascarillas y distanciarse. Uno se protege a sí mismo y a los demás, así que la regla no es arbitraria. No tenía ningún problema con normas así y coincidía en que quienes las cuestionaban probablemente cuestionaban todo: discutían y se oponían por el mero hecho de hacerlo.

A medida que avanzaba la conversación, mi hija me miró y dijo: «¿De verdad no vas a decir nada? Toda la vida me has enseñado a cuestionar el mundo, a comprenderlo mejor y a defenderme a mí misma y a los demás cuando siento que algo está mal». Su petición de apoyo era sincera y pregunté a mi marido qué pensaba sobre que las mujeres defendieran el derecho a la educación. Si nuestras abuelas no hubieran defendido ese derecho ni desafiado las «normas» de entonces, ¿tendría nuestra hija derecho a la educación que recibe hoy? Como montessoriana que ha criado a sus hijos con los principios Montessori, esto toca profundamente mi corazón. La doctora Montessori fue la primera mujer médica de Italia. Luchó por su derecho a estudiar medicina y sufrió una terrible resistencia social. Pero perseveró y, como tantas otras mujeres de la época, ayudó a abrir un nuevo camino para las mujeres de hoy.

Avancemos unas semanas. Ayer decidimos reservar un hotel durante unas noches en un complejo turístico de montaña cercano durante las vacaciones del Día Nacional. Entré en Ctrip e hice la reserva, pero justo después de pulsar «pagar» vi una nota que indicaba que la habitación solo estaba disponible para huéspedes de China continental. Llevo 22 años viviendo en China y sé perfectamente que algunos hoteles pequeños no tienen conexión con la oficina local de Seguridad Pública para registrar a huéspedes extranjeros. Por eso habíamos elegido un hotel grande de cinco estrellas, con habitaciones de más de 1.500 RMB por noche. (长泰唐宋花仙谷度假山庄) Mi marido llamó al hotel para preguntar por la nota y le dijeron que los extranjeros no podían alojarse durante este «período sensible del coronavirus». Explicó que no había salido de China desde mi última entrada, sellada en mi pasaporte el 4 de enero de 2020. Dijeron: «Lo sentimos, esas son las reglas. Nosotros no las hacemos; vienen de la oficina local de Seguridad Pública».

Mi marido colgó el teléfono y dijo: «No puedes ir». Lo miré y pensé en mi hija y en lo que habíamos hablado unas semanas antes. Aquella norma no tenía sentido. No había salido de China en más de nueve meses. No había estado en ninguna zona «de alto riesgo». Vivía con mi marido y mis hijos, quienes sí podrían ir al hotel por ser ciudadanos chinos, mientras que yo, solo por ser «extranjera», sufriría discriminación. Le pregunté si le parecía bien esa norma. Dijo que «no» y enseguida entendió a qué me refería. Llamó a la oficina local de seguridad pública de Chengtai, que confirmó que, en efecto, existía una norma según la cual los extranjeros no podían alojarse en hoteles debido al coronavirus. Sin embargo, después de explicar que yo no había salido de China y añadir que la norma no debería decir «cualquier persona, independientemente de su nacionalidad, que haya viajado desde fuera de China en los últimos 14 días, mes o tres meses», en vez de «extranjeros, y punto», el agente que atendió la llamada estuvo de acuerdo y dijo que, siempre que mis documentos (sello de entrada y código de salud) demostraran que no había salido del país, no habría ningún problema.

Volvimos a llamar al hotel y explicamos la conversación con el PSB. ¡Siguieron diciendo que no!

Unos minutos después, Ctrip llamó y dijo que, si el grupo que viajaba al hotel incluía a un «extranjero», no se nos permitiría alojarnos allí.

¡Estaba furiosa! ¿En qué siglo vivimos? ¿Cuál es la lógica de esta regla? Los chinos que habían viajado desde el extranjero, con un riesgo mucho mayor que yo, que permanecí en China durante toda la pandemia, podían alojarse, pero ¿a mí me rechazaban solo por ser extranjera?

Sostuve que Ctrip, como plataforma internacional, no debía tolerar esta regla arbitraria y absurda. Respondieron «lo sentimos» y dijeron que recibiría un vale de 200 RMB como disculpa. También señalaron que otro hotel de la zona había dicho que podría alojarme si mostraba toda mi documentación. Mi respuesta: ¡por supuesto que la presentaré! Sé que es un período sensible y no soy una rebelde que desafía políticas razonables. Pero queríamos la habitación con vistas a la montaña en un complejo familiar. Gracias al hotel (长泰金叶大酒店) que vio lo absurdo de las reglas y estuvo dispuesto a trabajar con la oficina local de Seguridad Pública para asegurar que no sufriera discriminación.

Durante todo esto pensé en qué ocurriría si a una persona china —o de cualquier otra nacionalidad— se le negara la entrada a un hotel de otro país únicamente por su nacionalidad. ¿Cuál sería la reacción? ¡Todo el mundo acudiría a las redes sociales para condenar al establecimiento! ¡SIMPLEMENTE NO ESTÁ BIEN!

He vivido y trabajado en China durante más de 22 años. Hablo chino con fluidez. Mi familia es china y soy un gran admirador de China y los chinos. Pero este tipo de discriminación es arcaica, ridícula y realmente muy decepcionante. Ctrip, hoteles y autoridades locales: piensen antes de introducir esta clase de energía en la sociedad. Comprendan por qué existen las normas y políticas y luchen por cambiarlas si son incorrectas.

Así que nuestra familia busca ahora un nuevo complejo que nos aloje durante las vacaciones del Día Nacional. Un lugar cercano, porque respetamos las normas y queremos asegurarnos de no poner a nadie en riesgo.

Autor:Anónimo

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