La experiencia de un ingeniero extranjero trabajando en el proyecto de desarrollo 7DCT de GWM.
Dejé Alemania para venir a Baoding y trabajar en el llamado «Instituto de Investigación de Transmisiones» de Great Wall Motor a principios de 2015. Durante las primeras semanas tuve una buena impresión general de la empresa: contaba con las mejores instalaciones nuevas, como bancos de pruebas, cámaras ambientales y pista de ensayo, y estaba a punto de terminarse un impresionante centro de desarrollo. Creía que la empresa iba realmente camino de un éxito sostenible y que pronto realizaría desarrollos propios serios en lugar de limitarse a copiar o dejar que empresas extranjeras hicieran el trabajo. Con una perspectiva a muy largo plazo, invertí una gran suma del dinero ganado anteriormente en fabricantes alemanes en acciones H de GWM. Sin embargo, tras varios meses, los problemas de la empresa y del proyecto en particular se hicieron cada vez más evidentes:
• La gente se dedicaba principalmente a redactar informes y asistir a formaciones inútiles, sin relación con las necesidades del trabajo, en vez de hacer el trabajo real.
• Los distintos departamentos («empresas») no colaboraban en un esfuerzo conjunto.
• A pesar de lo que afirmaba la empresa, la cultura real se basaba en encubrir los problemas y en el miedo al castigo. Por eso los problemas no se resuelven, sino que simplemente se ocultan el mayor tiempo posible.
• Los costosos viajes de prueba son muy ineficaces.
• El trabajo de desarrollo no está estructurado ni sigue un enfoque sistemático. Se desperdicia mucho dinero contratando a varias empresas occidentales para hacer las mismas cosas en paralelo. Existe una clara falta de liderazgo.
• La identificación de los empleados con la empresa y sus productos es baja; en la mayoría de los casos, incluso mostraban una actitud negativa hacia la empresa.
• La rotación de empleados en el equipo del proyecto 7DCT, especialmente en «Software y calibración» y «Pruebas», es muy elevada. Esto afecta tanto a empleados chinos como extranjeros. Entre los extranjeros es frecuente escapar de la Gran Muralla mediante una «huida nocturna»: irse de vacaciones a casa y no regresar nunca al puesto.
El entorno laboral resulta frustrante para quienes quieren marcar la diferencia. Las buenas personas abandonan la empresa al cabo de uno o dos años. Las personas que no encuentran un trabajo mejor se quedan y pasan a ocupar puestos directivos inferiores por el simple hecho de ser las únicas que no se marcharon. Estas personas, con su inercia, se resisten a cualquier cambio y avance.
En cuanto a mi caso personal, tuve algunos problemas con el departamento de RR. HH. desde que entré en la empresa. Básicamente puede resumirse con lo que grabé decir a mi responsable de RR. HH.; por expresarlo suavemente: creen que no necesitan preocuparse por lo escrito en el contrato laboral ni cumplir las leyes chinas. Great Wall Motor está situada en Baoding —aunque resulta difícil encontrar personas cualificadas que vayan a esta ciudad contaminada— porque solo en Baoding tienen sus «redes de guanxi» con instituciones gubernamentales, que les permiten hacer lo que quieran con sus trabajadores sin temer sanciones por su conducta, aun cuando estas estén establecidas de forma muy clara por la ley.
Como no conseguí que Recursos Humanos cumpliera mi contrato de trabajo y la legislación china en varios asuntos, como:
• Pagar el salario íntegro y a tiempo
• Pagar impuestos y cotizaciones a la seguridad social
• Proporcionar el reglamento de la empresa
• Conceder los períodos de descanso y las vacaciones acordados
• Proporcionar compensación por las horas extraordinarias
Y además retuvieron mis documentos para presionarme.
Después de consultar a la oficina laboral responsable del distrito para intentar cambiar la situación, el departamento laboral de la ciudad se puso en contacto con mi empleador. Poco después, Recursos Humanos me informó de que mi rendimiento ya no cumplía los requisitos del puesto y me redujo el salario a la mitad. No lo acepté y, por ello, fui despedido. Todo ocurrió unas dos semanas después de contactar con el departamento laboral de Baoding, cuando llevaba 16 meses trabajando en la empresa. El periodo de prueba había terminado a los tres meses sin quejas ni observaciones. Además, la evaluación realizada apenas medio año antes del incidente no señalaba ninguna falta de rendimiento. Ni el «ajuste del puesto» ni el despido explicaban en qué consistía esa supuesta deficiencia ni ofrecían la oportunidad de «mejorar». Incluso suponiendo que el despido fuera legal, no se pagó la indemnización obligatoria.
Intentar un arbitraje laboral después de la terminación no tuvo éxito. Las autoridades de Baoding «se pasaron la pelota» entre oficinas de toda la ciudad y retrasaron el procedimiento más allá de los plazos claramente establecidos en las leyes pertinentes. Todos los distintos departamentos administrativos laborales a los que acudí en Baoding estaban seguros de no ser responsables de un caso contra GWM, pero al mismo tiempo enviaron de inmediato a GWM las imágenes de seguridad en las que aparecíamos mi amigo de apoyo y yo. Poco después, lo contactaron y amenazaron.
GWM sigue reteniendo ilegalmente mis documentos desde hace meses para impedirme encontrar un nuevo trabajo. Intentaron chantajearme diciendo que podría recibirlos después de firmar un acuerdo de renuncia. Ahora su estrategia es esperar hasta que venza mi visado. Esta es una actitud típica de resolución de problemas en GWM. En la misma línea, me quitaron el alojamiento de la empresa al día siguiente de mi último día de trabajo. Intentan alejar a la gente cuanto antes para que no tenga oportunidad de ejercer sus derechos.
Espero poder advertir a otras personas, especialmente extranjeros que quizá nunca hayan oído hablar de Great Wall, para que no abandonen sus trabajos y vidas confiando en las mentiras de Recursos Humanos para venir a Baoding. Investiguen y pregunten a quienes hayan trabajado en GWM antes de venir.
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